1. Mục đích thu thập thông tin khách hàng
Công ty TNHH Xây dựng Kira thu thập dữ liệu (Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ giao hàng, Tên đơn vị và Mã số thuế để xuất hóa đơn) nhằm các mục đích:
- Xử lý, xác nhận và giao nhận đơn đặt hàng vật liệu Sika.
- Liên hệ tư vấn kỹ thuật, định mức thi công và hỗ trợ sau bán hàng.
- Lập và phát hành hóa đơn tài chính hợp pháp cho khách hàng.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Dữ liệu chỉ được sử dụng nội bộ trong hoạt động bán hàng, giao nhận của Công ty TNHH Xây dựng Kira và đơn vị vận chuyển hàng hóa.
Công ty cam kết tuyệt đối không bán, chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin của quý khách cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào khác.
3. Thời gian lưu trữ dữ liệu
Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ an toàn trong hệ thống dữ liệu nội bộ của Công ty cho đến khi đơn hàng hoàn tất, hoặc theo thời hạn lưu trữ chứng từ kế toán theo luật định, hoặc khi nhận được yêu cầu hủy bỏ từ khách hàng.
4. Đơn vị thu thập và chịu trách nhiệm quản lý thông tin
CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG KIRA
Địa chỉ: 99 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường Khuê Trung, Quận Cẩm Lệ, TP. Đà Nẵng, Việt Nam
Hotline hỗ trợ: 0916 559 414 – Email: [email protected]
5. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại
Quý khách có quyền yêu cầu kiểm tra, điều chỉnh hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp qua Hotline: 0916 559 414 hoặc gửi email về địa chỉ: [email protected]. Mọi phản ánh về an toàn thông tin sẽ được tiếp nhận và xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.
