1. Phạm vi giao nhận
- Khu vực TP. Đà Nẵng: Giao hàng tận chân công trình hoặc kho bãi của khách hàng tại tất cả các quận/huyện.
- Khu vực các tỉnh Miền Trung (Quảng Nam, Quảng Ngãi, Thừa Thiên Huế,…): Gửi hàng qua dịch vụ chành xe, nhà xe tải hoặc điều phối xe tải chuyên chở riêng tùy theo khối lượng đơn hàng.
2. Thời gian giao hàng dự kiến
- Đối với hàng có sẵn tại kho 99 Xô Viết Nghệ Tĩnh: Giao trong vòng từ 2 đến 6 giờ làm việc tại Đà Nẵng.
- Đối với đơn hàng dự án cần điều phối từ kho vùng: Thời gian giao từ 24 đến 48 giờ làm việc sau khi hai bên xác nhận đơn hàng.
3. Cước phí vận chuyển
- Miễn phí giao hàng nội thành Đà Nẵng cho các đơn hàng đạt giá trị tối thiểu từ 5.000.000 VNĐ trở lên và dưới 5km từ kho công ty.
- Với các đơn hàng khối lượng nhỏ, cước phí sẽ được tính dựa trên biểu phí dịch vụ giao vận thực tế và được thông báo minh bạch cho khách hàng trước khi xuất kho.
4. Trách nhiệm đối với hàng hóa khi vận chuyển
Nếu việc giao hàng do Công ty TNHH Xây dựng Kira hoặc đơn vị vận chuyển do Công ty chỉ định thực hiện, chúng tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi rủi ro bể vỡ, đổ tràn hoặc hư hỏng vỏ thùng/bao bì trong suốt quá trình vận chuyển.
Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng đồng kiểm tra số lượng và hiện trạng bao bì. Nếu phát hiện hàng bị lỗi hoặc rách bao, quý khách có quyền từ chối nhận và báo ngay cho Hotline: 0916 559 414 để được đổi lô hàng khác.
